דרוש/ ה פקיד/ת שירות לקוחות למחלקת שירות באסא אבלוי ישראל בע"מ, עבודה במשרה מלאה ממשרדינו ביבנה.
התפקיד כולל:
שירות ומענה טלפוני ללקוחות
פתיחת הזמנות במערכת, הוצאת חשבוניות ללקוחות
פתיחת קריאות שירות, העברה לטכנאים ומעקב אחר ביצוע
עבודה מול ממשקים חוצי ארגון לרבות סיוע בעבודות אדמיניסטרטיביות
שוטפות ובק אופיס כתמך למחלקה ובהתאם צורך
מעקב אחר הזמנות/שירות והתקנות
גבייה